1. 本公司所有銷售之禮券無使用期限。
2. 本公司自2009/2/01起，已依行政院衛生署『餐飲業等商品（服務）禮券定型化契約』規定，對當日起銷售之禮券由銀行提供履約保證責任。
3. 凡持本公司所發行乙張商品禮券，可享有禮券所記載之套餐乙客(已含服務費)。
4.本商品禮券若因季節更替調整菜單或營業型態改變，可兌換等值商品；但不同價格之套餐不在此限，須補足禮券面額之差額始能兌換。
5. 本商品禮券如有遺失、被竊或毀損，變形致無法辨識者，概不掛失或補發，但本商品禮券如因毀損或變形，而其重要內容仍可辨認者，得請求交付商品或換發。
6. 本商品禮券出售時已開立統一發票，兌換商品時則不再開立發票。
7. 本商品禮券經店鋪蓋作廢章後，則視同已兌換，不得再重覆使用。
8. 本商品禮券出售後若欲辦理禮券退回時，請持禮券及原購買禮券發票或消費明細至原購買門市辦理，並以禮券所載之面額為之；非直接向門市購買者，請向原購買單位辦理。
9. 若買受人為個人且該交易金額全數退回，需收回原始發票並開立退貨折讓單。
10. 若買受人為個人且該交易金額部份退回，直接開立退貨折讓單。
11. 若買受人為公司請開立退貨折讓單，並需加蓋公司代表章。
12. 退貨價格有面額以面額金額退款，無面額依原始出售金額為退款；以信用卡購買者，由店舖辦理信用卡退刷，將款項退回原信用卡帳戶；依信用卡作業規定，恕無法以現金退還；以現金購買者，如門市現金不足時，將由總公司代匯款至指定帳戶。